Usuwanie danych

§ 1Czego dotyczy ta strona

Jak usunąć dane, które TORIN trzyma o Tobie i o Twojej agencji, także dane odczytane z Facebooka, Instagrama i kont Google. Opisujemy trzy drogi: odłączenie jednego konta, zamknięcie całej agencji i prośbę mailem.

§ 2Odłączenie jednego konta

W aplikacji: Integracje, połączenie, Odłącz. Token dostępu znika z naszego skarbca od razu. Przy kontach Google i Meta Ads TORIN odwołuje też zgodę u dostawcy; przy pozostałych ekran podaje stronę dostawcy, na której zrobisz to sam. Dane odczytane wcześniej z tego konta zostają w agencji do jej zamknięcia albo do Twojej prośby.

§ 3Usunięcie dostępu po stronie Facebooka i Instagrama

Niezależnie od TORIN-a możesz odebrać aplikacji dostęp u Meta: Facebook, Ustawienia i prywatność, Ustawienia, Integracje biznesowe (facebook.com/settings?tab=business_tools), wybierz aplikację i Usuń. Konta Instagram dla firm łączą się przez Facebooka, więc ta sama strona odbiera dostęp do nich. Od tej chwili żaden odczyt ani publikacja nie przejdzie. Konta Google odłączysz na stronie myaccount.google.com/permissions.

§ 4Zamknięcie całej agencji

Właściciel agencji: Ustawienia, Konto i wygląd, Strefa niebezpieczeństwa, Zamknij agencję za 30 dni. Do terminu agencja działa i zamknięcie można odwołać. Po terminie usuwamy klientów, połączenia z tokenami, rozmowy, odczyty z kont, strony i umiejętności, a zgody u dostawców odwołujemy tam, gdzie dostawca na to pozwala. Zostaje to, co każe trzymać prawo albo rozliczalność: faktury, płatności, ruchy żetonów, dziennik zdarzeń i dowody akceptacji dokumentów.

§ 5Prośba mailem

Napisz na adres z pola E-mail na górze tej strony, najlepiej z adresu, na który założone jest konto, i wskaż, co usunąć: całe konto, jedną agencję albo dane jednego konta Facebooka, Instagrama lub Google. Odpowiadamy najpóźniej w ciągu miesiąca (art. 12 ust. 3 RODO) i potwierdzamy, co usunęliśmy.

§ 6Gdy Twoje dane trafiły do TORIN-a przez agencję

Komentarz pod wpisem firmy albo wiadomość do niej mogła zostać odczytana przez agencję, która tę firmę obsługuje. Administratorem tych danych jest agencja (zasady na stronie Przetwarzanie danych). Napisz do niej albo do nas: przekażemy prośbę i usuniemy dane na jej polecenie.

§ 7Kopie zapasowe

Kopie są szyfrowane i rotowane, więc usunięte dane znikają z nich najpóźniej po 8 tygodniach. Pełne zasady są w Polityce prywatności.

Wersja robocza, przed ostateczną weryfikacją prawną. Opisuje to, co system naprawdę robi, i nie zastępuje umowy.